Lancamento de solução para identificar e bloquear assinaturas de chamadas de spam, disponível gratuitamente para os primeiros 100 mil clientes.
O aumento das chamadas de spam nos últimos tempos é um problema que afeta todos os usuários de telefonia móvel no Brasil. Nesse sentido, a operadora Vivo lançou um serviço inovador chamado Vivo Anti Spam, que visa combater essas ligações indesejadas. Com essa iniciativa, a empresa busca melhorar a experiência de seus clientes.
É importante esclarecer que o Vivo Anti Spam não é um serviço de assinaturas de serviços e tampouco uma ferramenta de bloqueio de chamadas que possa ser desativada por meio de assinaturas de serviços. Em sua essência, o Vivo Anti Spam é uma tecnologia que detecta e bloqueia ligações de spam. Seu funcionamento é baseado em algoritmos avançados que podem identificar padrões de chamadas suspeitas e tomar medidas para desviar essas ligações para um ramal de ‘caixa postal’ antes de atingir o ramal do cliente. Nesse ramal não são atendidos e o cliente não recebe mensagens de texto ou ligações que poderiam ser de spam.
Para aproveitar o benefício do vivo Anti Spam, os clientes precisam apenas se inscrever no serviço e aguardar a ativação, que ocorre de forma gratuita. É importante ressaltar que o Vivo Anti Spam não é um serviço de assinaturas de serviços e não há necessidade de pagar por ele. Além disso, o recurso não interfere nas ligações de voz ou nas mensagens de texto enviadas pelo operador Vivo ou por outros operadores de telefonia móvel. O serviço ainda não está disponível para todos e está restrito aos primeiros 100 mil clientes.
Nova Solução contra Spam:
A Vivo anunciou recentemente o lançamento de um serviço inovador para combater o problema das chamadas de spam. O recurso, denominado Anti Spam, foi desenvolvido pela equipe de TI da operadora e visa minimizar a quantidade de ligações perturbadoras que os clientes recebem em seus celulares. O objetivo é fornecer uma solução eficaz para identificar e bloquear chamadas consideradas spam, melhorando a experiência dos usuários.
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Ativação do Serviço Anti Spam
Para ativá-lo, os clientes precisam acessar a área de assinaturas no aplicativo da Vivo. Uma vez lá, eles precisam realizar o login com o número do seu telefone. Em seguida, navegue até a aba ‘Assinaturas’ e selecione ‘Assinar novos serviços’. A seção ‘Outras assinaturas’ contém o recurso ‘Serviços digitais’, que inclui a opção ‘Bloqueie as chamadas inconvenientes’. Ao selecionar essa opção e pressionar o botão ‘Ativar Anti Spam’, os clientes precisam confirmar a ativação inserindo o número do seu telefone.
Identificando e Bloqueando Chamadas de Spam
A solução foi desenvolvida com um algoritmo capaz de identificar e bloquear chamadas consideradas spam. O recurso está disponível para celulares com sistemas Android e iOS. No entanto, é importante notar que números cuja origem é verificada, geralmente detalhando a operadora e o chamador responsável pela ligação, não serão bloqueados.
Preços e Limites
A Vivo não revelou o custo da assinatura para os clientes que aderirem ao serviço após o limite inicial. O serviço visa minimizar a quantidade de ligações perturbadoras que os clientes recebem em seus celulares, garantindo uma experiência mais tranquila.
Relevância do Serviço
O serviço Anti Spam da Vivo é uma solução importante para combater o problema das chamadas de spam. Com a crescente demanda por serviços de telefonia e os avanços em tecnologia, a necessidade de soluções eficazes para bloquear chamadas inconvenientes tem aumentado. A solução da Vivo visa minimizar a quantidade de ligações perturbadoras que os clientes recebem em seus celulares.
Fonte: @Baguete
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