Bots abocanham estoque de brinquedos e filmes, encarecendo produtos, em comércio-eletrônico com lançamento-alto, estoque-imediatamente disponível, mas sem pechincha.
A Black Friday e a onda de compras de Natal chegaram, mas é provável que a disputa por consoles, placas de vídeo e outros produtos seja travada por robôs em constante atuação. Esses especialistas em compras são programas que entram em funcionamento às primeiras horas da manhã para abocanhar as melhores ofertas. Além de robôs, também existem outros tipos de programas, conhecidos como scrapers e snipers, que agem de maneiras semelhantes mas são mais específicos em suas tarefas.
A presença de robôs no comércio online é uma prática comum, pois esses programas podem analisar e agir rapidamente em busca de ofertas e preços mais baixos. Porém, a utilização desses programas de compras também pode levar a problemas, como a impossibilidade de acesso a produtos mais populares. Com o avanço desses programas, é cada vez mais difícil encontrar ofertas exclusivas para os usuários finais.
Robôs em cena no comércio eletrônico
O comércio eletrônico experimentou um crescimento significativo desde a pandemia de covid-19, mas ao lado desse aumento, surge um problema: os robôs. Eles vasculham todas as páginas dos sites de comércio eletrônico em busca de promoções e lançamentos de alta demanda, como a Black Friday 2024. Com o objetivo de vencer a multidão de consumidores em busca de preços baixos, esses robôs alertam seus administradores para realizar compras rapidamente, muitas vezes antes que os usuários humanos possam acessar os produtos. Alguns robôs até compram automaticamente os items de forma que ultrapassam a capacidade dos seres humanos.
Essa situação é um desafio para as lojas, que precisam encontrar um equilíbrio entre vender seus produtos e evitar que os robôs os esvaziem. A dificuldade tem aumentado, e Thomas Platt, da empresa de gerenciamento de robôs Netacea, afirma que os robôs estão abocanhando o estoque de tudo, desde brinquedos até coleções de filmes. Se houver um nicho de mercado ou um lançamento de alto padrão, essas indústrias estarão sob atenção, explicou Platt.
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O lançamento da placa de vídeo de jogos da Nvidia, a 3080, em 2020, foi um exemplo extremo do poder dos robôs. Menos de um segundo após o lançamento, todo o estoque foi vendido. Os usuários em sites de varejo não viram um botão ‘comprar agora’, mas sim um botão ‘esgotado’, já que todo o estoque tinha sido rapidamente levado por robôs.
Fonte: © G1 – Tecnologia
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