Quality Digital usa Robotic Process Automation para aumentar produtividade.
O uso da RPA tem sido cada vez mais comum em empresas que buscam otimizar seus processos internos. A RPA é uma ferramenta poderosa que permite a automação de tarefas repetitivas e rotineiras, liberando os funcionários para se concentrarem em atividades mais estratégicas e criativas. Com a RPA, as empresas podem reduzir os custos e melhorar a eficiência, tornando-se mais competitivas no mercado.
A Automação Robótica de Processos é uma tecnologia que utiliza Tecnologia de Automação para realizar tarefas que antes eram feitas manualmente. A RPA é uma forma de Automação Robótica de Processos que utiliza software para simular as ações humanas em um sistema de computador. Com a Tecnologia de Automação, as empresas podem automatizar processos como entrada de dados, processamento de transações e gerenciamento de documentos, tornando-os mais rápidos e eficientes. A implementação da RPA é um passo importante para as empresas que desejam se tornar mais ágeis e competitivas. Além disso, a RPA também pode ajudar a reduzir os erros e melhorar a qualidade dos serviços prestados. Felipe Santos, gerente de TI do Grupo JCA, é um exemplo de profissional que entende a importância da RPA e da Tecnologia de Automação para o sucesso das empresas. Foto: divulgação.
Implementação de RPA
O Grupo JCA, responsável pelas Viações Cometa, 1001, Catarinense, Expresso do Sul e Rápido Ribeirão, implementou a solução de RPA (Robotic Process Automation) da Automation Edge, em um projeto desenvolvido pela Quality Digital, integradora de TI com sede em São Paulo. O objetivo era obter ganhos em produtividade em mais de 250 contas de consumo, utilizando a Tecnologia de Automação para melhorar a eficiência. Com a implementação da Automação Robótica de Processos, os números da operação de contas de consumo registraram um aumento na taxa de efetividade nos últimos dois meses, demonstrando a eficácia do RPA.
O total de processamentos no mês foi de 3.210, sendo verificados 107 registros por dia, graças à capacidade do RPA de processar grandes volumes de dados de forma rápida e precisa. Antes, eram necessários quatro funcionários em tempo integral na equipe para realizar a verificação das contas, totalizando 640 horas mensais, com 40 minutos necessários para cada verificação. No cenário atual, o robô leva no máximo 5 minutos para processar cada conta, ocupando cerca de um terço de um agente de execução, mostrando a eficiência do RPA em reduzir o tempo de processamento.
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Expansão do Projeto
Agora, a empresa estuda a possibilidade de que o projeto escale para novas áreas do negócio, utilizando a Automação Robótica de Processos para melhorar a produtividade e reduzir os custos. Fundado em 1948, o Grupo JCA conta com uma frota de mais de 2,5 mil ônibus que percorrem as regiões Sul e Sudeste do Brasil, e a implementação do RPA pode ajudar a melhorar a eficiência dessas operações. Entre as suas marcas, estão as viações Cometa, Catarinense, 1001, Expresso do Sul e Rápido Ribeirão, que podem se beneficiar da Tecnologia de Automação para melhorar a qualidade dos serviços.
A companhia também atua no transporte de encomendas com a Buslog, com alcance de mais de 200 localidades, e em fretamento contínuo e eventual com a Opção Fretamento & Turismo, áreas que podem se beneficiar da implementação do RPA. Fundada em 1989, a Quality Digital tem escritórios em São Paulo, Curitiba e Rio de Janeiro, além de sedes na Europa, Espanha, Estados Unidos e Paraguai, e projetos em mais de 20 países, demonstrando a capacidade da empresa de implementar soluções de RPA em larga escala. Com mais de 1,8 mil colaboradores, a companhia é listada no Bovespa Mais, da B3, e é parceira de marcas como Diligent, Automation Edge, Microfocus e VTEX, mostrando a importância da Automação Robótica de Processos na indústria.
Fonte: @Baguete
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